닿은 개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 1월 14일

1. 개요

라운더웍스(Rounder Works)는 「닿은」(이하 "서비스")을 이용하는 사용자의 개인정보보호를 매우 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 방침은 기존 개인 개발자(Appstitcher)에서 개인사업자 체제로의 전환에 따른 운영 주체 변경 및 정보 승계 내용을 포함하고 있습니다.

본 서비스는 현재 별도의 회원가입이나 로그인 없이 이용할 수 있는 정보 제공형 서비스입니다.

2. 개인정보 수집 항목 및 방법

「닿은」은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

2.1 자동 수집 정보 (서비스 이용 과정에서 생성)

앱 이용 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

기기 정보 (iOS 버전, 기기 모델명, 앱 버전, OS 정보)
네트워크 정보 (IP 주소, 접속 로그, 서비스 이용 기록)
앱 사용 분석 데이터 (화면 조회, 기능 사용 빈도, 서비스 이용 통계 - Firebase Analytics)
앱 오류 로그 및 충돌 보고 데이터 (Firebase Crashlytics)
Firebase Installation ID (앱 인스턴스 구분용 비식별 정보)

2.2 위치 정보의 처리

본 앱은 사용자 주변의 가게 정보를 지도상에 표시하기 위해 기기의 위치 정보를 활용합니다.

처리 방식: 사용자의 현재 위치 정보는 앱 내에서 지도 중심을 잡거나 거리를 계산하는 목적으로만 실시간으로 활용되며, 서비스의 서버에 저장되지 않습니다.

2.3 광고 식별자 미수집

본 앱은 광고 서비스를 사용하지 않으며, 광고 식별자(Advertising ID, IDFA)를 수집하거나 이용하지 않습니다.

2.4 수집하지 않는 정보 (현재 버전 기준)

현재 버전에서는 다음과 같은 정보를 수집하지 않습니다.

회원가입 정보 (아이디, 비밀번호, 이메일, 전화번호 등)
사용자 프로필 정보 (닉네임, 사진 등)
사용자가 직접 입력한 콘텐츠 (게시글, 리뷰 등)

3. 개인정보 이용 목적

수집된 정보는 다음의 목적으로만 이용됩니다.

서비스 기본 기능 제공: 사용자 위치 기반 주변 가게 정보(사연, 위치) 제공 및 지도 표시
서비스 개선 및 안정성 확보: 앱 기능 개선, 사용자 경험 향상, 오류 원인 분석 및 서비스 안정화 (Firebase Crashlytics)
이용 통계 분석: 사용자 이용 패턴 분석을 통한 서비스 고도화 (Firebase Analytics)
고객 문의 대응: 문의사항 접수 및 처리 결과 회신 (이메일 문의 시)

4. 개인정보 보관 및 파기

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령 또는 내부 방침에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우는 다음과 같습니다.

앱 사용 기록 및 분석, 오류 데이터: 수집일로부터 1년간 보관 후 자동 삭제 (Firebase 정책 따름)
고객 문의 기록 (이메일): 분쟁 해결 및 민원 처리를 위해 처리 완료 후 3년간 보관

파기 절차 및 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 제3자 제공

「닿은」은 원칙적으로 사용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

서비스 품질 개선 및 오류 분석을 위한 위탁

제공받는 자: Google LLC (Firebase)
제공 목적: 앱 사용성 분석, 오류 분석 및 서비스 안정화
제공 항목: 비식별화된 앱 사용 로그, 기기 정보, 충돌 정보, Firebase Installation ID
관련 정책: Google Privacy & Terms

법령에 의한 요구

수사기관이 법적 절차와 방법에 따라 요청하는 경우

6. 사용자 권리

사용자는 언제든지 개인정보 보호 관련 권리(열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등)를 행사할 수 있습니다. 본 앱은 현재 회원가입 기반이 아니므로, 앱 자체를 삭제하시거나 기기 설정에서 앱 데이터 삭제를 통해 대부분의 정보 수집을 중단할 수 있습니다.

기타 권리 행사를 원하시는 경우 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 연락 주시기 바랍니다.

7. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

서비스는 사용자의 정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 대책을 마련하고 있습니다.

통신 암호화: 서버와 앱 간의 모든 데이터 통신은 표준 보안 프로토콜(HTTPS/SSL)을 통해 암호화됩니다.
접근 통제: 개인정보를 처리하는 인원을 최소화하고, 내부 관리자 페이지에 대한 접근 권한을 엄격히 관리합니다.
서드파티 보안: 신뢰할 수 있는 외부 서비스(Google Firebase 등)의 보안 표준을 따릅니다.

8. 앱 접근 권한 안내

본 앱은 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 접근 권한을 요청합니다.

선택적 접근 권한

위치 (Location)
- 목적: 지도상에 현재 사용자 위치를 표시하고, 내 주변의 가게를 찾기 위해 사용합니다.
- 선택 권한을 허용하지 않아도 앱의 기본 기능(리스트 보기, 지도 탐색 등)은 이용할 수 있으나, '내 위치 중심 보기' 기능이 제한될 수 있습니다.

9. 외부 서비스 및 SDK 이용 현황

「닿은」은 앱의 품질 향상과 안정적인 운영을 위해 다음과 같은 외부 SDK(Software Development Kit)를 사용하고 있습니다.

Firebase (제공: Google LLC)

사용 목적: 실시간 데이터베이스(Firestore), 이미지 스토리지, 앱 오류 분석(Crashlytics), 사용 통계 분석(Analytics)
개인정보 처리방침: https://firebase.google.com/support/privacy

Apple MapKit (제공: Apple Inc.)

사용 목적: 앱 내 지도 화면 제공 및 위치 표시
개인정보 처리방침: Apple의 개인정보 처리방침을 따릅니다.

10. 개인정보 보호책임자

서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리 등은 아래의 책임자에게 연락 주시기 바랍니다.

상호: 라운더웍스(Rounder Works)
대표자 및 개인정보 보호책임자: 라운더웍스 대표
주소: 서울특별시 강남구 봉은사로30길 68, 6층 S56호
이메일: hello@rounderworks.com

11. 개인정보처리방침의 변경 및 고지

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

「닿은」은 현재 회원가입 없는 정보 제공 서비스를 제공하고 있으나, 추후 로그인 기능(예: Apple 로그인) 도입, 맞춤형 서비스 제공 등 중요한 기능 변경이 있을 경우 개인정보 수집 항목 및 이용 목적이 변경될 수 있습니다.

법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항 또는 팝업을 통해 사전 고지할 것입니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 최소 30일 전에 고지하겠습니다.

부칙 (2026. 01. 14)

제1조 (시행일) 본 방침은 2026년 1월 21일부터 시행합니다. (공고 일자: 2026년 1월 14일)

제2조 (운영 주체 변경 및 개인정보 승계)

본 서비스는 2026년 1월 14일부로 운영 주체가 개인 개발자에서 개인사업자(라운더웍스)로 전환되었습니다.
본 서비스는 별도의 회원가입 없이 운영되므로, 이전을 원치 않으시는 경우 앱 삭제를 통해 거부 의사를 표시하실 수 있습니다. (단, 기 문의하신 메일 내역 등의 삭제를 원하실 경우 이메일(hello@rounderworks.com)을 통해 요청하실 수 있습니다.)
실질적인 서비스 운영자와 데이터 관리 책임자는 기존과 동일하며, 사용자의 권리는 이전과 동일하게 보장됩니다.